Käyttöehdot

Kannabiksen siemenemme myydään matkamuistoina. Niitä saa itää ja kasvattaa vain osavaltioissa tai maissa, joissa se on laillista, tai jos sinulla on asianmukainen lupa maasi toimivaltaiselta viranomaiselta. AMS:llä on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa maksu, jos epäilemme, ettei asiakas noudata asianmukaisia säännöksiä.

1 artikla – Määritelmät

Näissä käyttöehdoissa seuraavilla termeillä on seuraavat merkitykset:

• Lisäsopimus: sopimus, jossa kuluttaja hankkii etämyyntisopimukseen liittyviä tuotteita, digitaalista sisältöä ja palveluja ja jossa Amsterdam Marijuana Seeds tai kolmas osapuoli toimittaa nämä tavarat, tämän digitaalisen sisällön ja nämä palvelut kyseisen kolmannen osapuolen ja Amsterdam Marijuana Seedsin välisen järjestelyn perusteella;
• Harkinta-aika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan;
• Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi elinkeino-, kauppa-, käsityö- tai ammattitoimintaansa liittyvissä tarkoituksissa;
• Päivä: kalenteripäivä;
• Digitaalinen sisältö: digitaalisessa muodossa tuotettu ja toimitettu data;
• Jatkuva sopimus: sopimus, jonka tarkoituksena on tavaroiden, palvelujen ja digitaalisen sisällön toimittaminen tietyn ajanjakson aikana;
• Pysyvä tietoväline: mikä tahansa väline, sähköposti mukaan lukien, jonka avulla kuluttaja tai Amsterdam Marijuana Seeds voi tallentaa henkilökohtaisesti heille osoitettuja tietoja siten, että niitä voidaan tarkastella ja käyttää myöhemmin tietojen käyttötarkoitusta vastaavan ajan ja että tallennetut tiedot voidaan jäljentää muuttumattomina.
• Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus jättää etämyyntisopimus toteuttamatta harkinta-ajan kuluessa;
• Etämyyntisopimus: sopimus, jonka Amsterdam Marijuana Seeds ja kuluttaja tekevät tuotteiden, digitaalisen sisällön ja palvelujen etämyyntiä varten organisoidun järjestelmän puitteissa siten, että sopimuksen tekemiseen saakka käytetään yksinomaan tai lisäksi yhtä tai useampaa etäviestintätekniikkaa;
• Peruuttamisen vakiolomake: liitteessä 1 oleva eurooppalainen peruuttamisen vakiolomake;
• Etäviestintätekniikka: väline, jolla voidaan sopia asioista ilman, että kuluttaja ja Amsterdam Marijuana Seeds ovat yhtä aikaa samassa paikassa.

2 artikla – Amsterdam Marijuana Seedsin yritystiedot

Grooperativa S.L., Carrer Massalet 23b, Carlet, Valencia, 46240, España, CIF: B05439336

Asiakaspalvelu ja tuki: support@amsconnected.com

3 artikla – Soveltaminen

• Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin Amsterdam Marijuana Seedsin tarjouksiin ja kaikkiin Amsterdam Marijuana Seedsin ja kuluttajan välillä tehtyihin etämyyntisopimuksiin.
• Ennen etämyyntisopimuksen tekemistä Amsterdam Marijuana Seeds asettaa näiden yleisten ehtojen tekstin maksutta saataville mahdollisimman pian. Jos se ei ole mahdollista, Amsterdam Marijuana Seeds ilmoittaa, miten yleisiin ehtoihin voi tutustua ja että ne lähetetään maksutta pyynnöstä ennen etämyyntisopimuksen tekemistä.
• Jos etämyyntisopimus tehdään sähköisesti, näiden yleisten ehtojen teksti voidaan edellisestä kohdasta poiketen ja ennen etämyyntisopimuksen tekemistä toimittaa kuluttajalle myös sähköisesti siten, että kuluttaja voi helposti tallentaa sen pysyvälle tietovälineelle. Jos se ei ole mahdollista, ilmoitetaan, missä yleisiin ehtoihin voi tutustua sähköisesti ja että ne lähetetään kuluttajalle hänen pyynnöstään maksutta joko sähköisesti tai muulla tavoin ennen etämyyntisopimuksen tekemistä;
• Jos näiden yleisten ehtojen lisäksi sovelletaan tuote- tai palvelukohtaisia ehtoja, toista ja kolmatta kohtaa sovelletaan vastaavasti. Ehtojen ollessa ristiriitaiset kuluttaja voi aina vedota sovellettavaan määräykseen, joka on hänelle edullisin.

4 artikla – Tarjous

• Jos tarjous on voimassa vain rajoitetun ajan tai siihen sovelletaan tiettyjä ehtoja, tämä mainitaan tarjouksessa nimenomaisesti.
• Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tuotteista, digitaalisesta sisällöstä ja palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tuotteita, palveluja ja digitaalista sisältöä asianmukaisesti. Jos Amsterdam Marijuana Seeds käyttää kuvia, ne esittävät totuudenmukaisesti tarjotut tuotteet ja palvelut. Tarjouksessa olevat ilmeiset virheet eivät sido Amsterdam Marijuana Seedsiä.
• Kaikki tarjoukset sisältävät sellaiset tiedot, että kuluttajalle on selvää, mitä oikeuksia ja velvollisuuksia tarjouksen hyväksymiseen liittyy.
• Hinnoitteluvirheiden varalta AMS pidättää oikeuden peruuttaa tilaukset, joita ei ole vielä lähetetty.

5 artikla – Sopimus

• Kohdan 4 määräykset huomioon ottaen sopimus tulee voimaan, kun Amsterdam Marijuana Seeds on lähettänyt kuluttajalle sähköpostin tilauksen valmistumisesta ja kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen ja täyttänyt asetetut ehdot.
• Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, Amsterdam Marijuana Seeds vahvistaa viipymättä tarjouksen hyväksymisen vastaanottamisen sähköisesti. Niin kauan kuin hyväksymisen vastaanottamista ei ole vahvistettu, kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen.
• Jos sopimus tehdään sähköisesti, Amsterdam Marijuana Seeds toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet sähköistä tiedonsiirtoa varten ja varmistaa turvallisen verkkoympäristön. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, Amsterdam Marijuana Seeds noudattaa asianmukaisia turvatoimia.
• Amsterdam Marijuana Seeds voi lain rajoissa selvittää kuluttajan kykyä täyttää maksuvelvoitteensa sekä kaikkia tosiseikkoja ja tekijöitä, jotka ovat merkityksellisiä etämyyntisopimuksen vastuulliselle tekemiselle. Jos Amsterdam Marijuana Seedsillä on tämän selvityksen tulosten perusteella pätevät syyt olla tekemättä sopimusta, se on laillisesti oikeutettu kieltäytymään tilauksesta tai pyynnöstä perustellusti tai liittämään toteutukseen erityisehtoja.
• Ennen tuotteen toimittamista Amsterdam Marijuana Seeds lähettää tuotteen, palvelun tai digitaalisen sisällön mukana seuraavat tiedot kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa ne helposti käytettävissä olevalla tavalla pysyvälle tietovälineelle:

• Amsterdam Marijuana Seedsin liikepaikan yhteystiedot, joiden kautta kuluttaja voi ottaa yhteyttä mahdollisten valitusten osalta;
• tiedot, jotka koskevat olemassa olevia myynnin jälkeisiä palveluja ja takuita;
• tuotteen, palvelun tai digitaalisen sisällön hinta kaikkine veroineen sekä tarvittaessa toimituskulut ja etämyyntisopimuksen maksu-, toimitus- tai toteutustapa;

• Jatkuvan sopimuksen tapauksessa edellisen kohdan määräystä sovelletaan vain ensimmäiseen toimitukseen.

6 artikla – Peruuttamisoikeus

• Lukuun ottamatta 10 artiklassa poissuljettuja tuotteita (joihin kuuluvat kannabiksen siemenet) kuluttaja voi peruuttaa tuotetta koskevan kauppasopimuksen perustelematta peruuttamista vähintään 14 päivän harkinta-ajan kuluessa. Amsterdam Marijuana Seeds voi kysyä kuluttajalta peruuttamisen syytä, mutta ei voi pakottaa häntä ilmoittamaan syitään.
• Ensimmäisessä kohdassa tarkoitettu harkinta-aika alkaa sinä päivänä, jona kuluttaja tai hänen etukäteen nimeämänsä kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, vastaanottaa tuotteen, tai

• jos kuluttaja tilasi useita tuotteita samalla tilauksella: päivänä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli vastaanotti viimeisen tuotteen. Amsterdam Marijuana Seeds voi kieltäytyä tilauksesta, joka sisältää useita eri toimituspäivillä toimitettavia tuotteita, jos se ilmoittaa asiasta kuluttajalle ennen tilausprosessia.
• jos tuotteen toimitus koostuu useista erästä tai osista: päivänä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli vastaanotti viimeisen erän tai viimeisen osan.
• jos on sovittu tuotteiden säännöllisestä toimituksesta tietyn ajanjakson aikana: päivänä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli vastaanotti ensimmäisen tuotteen
• Jos ja kun kuluttaja on saanut lähetysvahvistuksen, Amsterdam Marijuana Seeds ei voi pysäyttää kuljetuksessa olevaa lähetystä. Kuluttajan on odotettava, kunnes ostetut tuotteet on vastaanotettu tai, jos ne eivät saavu perille, kunnes lähetysvahvistuksen päivämäärästä laskettuna on kulunut 21 arkipäivää (EUROOPPA) tai 31 arkipäivää (Euroopan ulkopuoli), ennen kuin hän voi vaatia uudelleenlähetystä tai hyvitystä.
• Osoitteen muuttaminen tai paketin ohjaaminen uudelleen lähetysvahvistuksen saamisen jälkeen ei ole mahdollista. Jos kuluttajan ostohetkellä antama osoite on virheellinen tai puutteellinen, Amsterdam Marijuana Seeds ei vastaa toimituksen epäonnistumisesta, joka johtuu kuluttajan virheellisesti tai puutteellisesti antamasta osoitteesta. Uudelleenlähetyksestä aiheutuvat lisälähetyskulut ovat kuluttajan vastuulla.

7 artikla – Kuluttajan velvollisuudet harkinta-aikana

• Tänä aikana kuluttajan on käsiteltävä tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Kuluttaja saa purkaa pakkauksen tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja vaikutuksen selvittämiseksi. Ohjenuorana on, että kuluttaja saa käsitellä ja tarkastaa tuotetta vain sillä tavalla, kuin tuotetta saa käsitellä myymälässä.
• Kuluttaja on vastuussa vain sellaisesta tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteen käsittelystä ensimmäisessä kohdassa sallittua pidemmälle.
• Kuluttaja ei ole vastuussa tuotteen arvon alenemisesta, jos Amsterdam Marijuana Seeds ei ole antanut hänelle kaikkia peruuttamisoikeutta koskevia lakisääteisiä tietoja ennen sopimuksen tekemistä.

8 artikla – Kuluttajan peruuttamisoikeuden käyttäminen ja kustannukset

• Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on ilmoitettava siitä Amsterdam Marijuana Seedsille yksiselitteisesti peruuttamisen vakiolomakkeella harkinta-ajan kuluessa.
• Kuluttajan on palautettava tuote tai toimitettava se Amsterdam Marijuana Seedsille (tai sen valtuutetulle edustajalle) mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ensimmäisessä kohdassa tarkoitetun ilmoituksen jälkeisestä päivästä laskettuna. Tätä ei tarvitse tehdä, jos Amsterdam Marijuana Seeds on tarjoutunut noutamaan tuotteen. Kuluttaja on joka tapauksessa noudattanut tuotteen palautusaikaa, jos tuote palautetaan ennen harkinta-ajan päättymistä.
• Kuluttajan on palautettava tuote kaikkine toimitettuine lisävarusteineen ja, jos se on kohtuudella mahdollista, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa sekä Amsterdam Marijuana Seedsin antamien kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.
• Peruuttamisoikeuden oikean ja oikea-aikaisen käyttämisen riski ja todistustaakka kuuluvat kuluttajalle.

9 artikla – Elinkeinonharjoittajan velvollisuudet peruuttamistapauksessa

• Jos Amsterdam Marijuana Seeds mahdollistaa peruuttamisilmoituksen tekemisen sähköisesti, sen on lähetettävä viipymättä vastaanottovahvistus.
• Amsterdam Marijuana Seeds palauttaa kaikki kuluttajan suorittamat maksut, mukaan lukien mahdolliset palautetun tuotteen toimituskulut, jotka kuluttajalta on peritty, mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja ilmoitti peruuttamisesta. Ellei Amsterdam Marijuana Seeds tarjoudu noutamaan tuotetta itse, se voi odottaa takaisinmaksun kanssa, kunnes se on saanut tuotteen tai kunnes kuluttaja osoittaa palauttaneensa tuotteen, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin
• Amsterdam Marijuana Seeds käyttää samaa maksutapaa, jota kuluttaja käytti, ellei kuluttaja hyväksy toista tapaa. Hyvitys on kuluttajalle maksuton.
• Amsterdam Marijuana Seeds pidättää oikeuden tehdä poikkeuksen velvoitteeseen 3 ylivoimaisen esteen (force majeure) tapauksessa
• Jos kuluttaja on valinnut halvimman vakiotoimituksen sijaan kalliimman toimitustavan, Amsterdam Marijuana Seedsin ei tarvitse hyvittää kalliimman tavan lisäkustannuksia.

10 artikla – Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Amsterdam Marijuana Seeds voi sulkea seuraavat tuotteet ja palvelut peruuttamisoikeuden ulkopuolelle, mutta vain jos Amsterdam Marijuana Seeds on ilmoittanut asiasta selkeästi tarjousta tehdessään tai joka tapauksessa hyvissä ajoin ennen sopimuksen tekemistä:

• Tuotteet tai palvelut, joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joihin Amsterdam Marijuana Seedsillä ei ole vaikutusvaltaa ja joita voi esiintyä peruuttamisajan kuluessa;
• Nopeasti pilaantuvat tuotteet tai tuotteet, joiden säilyvyys on rajallinen.
• Tuotteet, jotka luonteensa vuoksi sekoittuvat peruuttamattomasti muihin tuotteisiin;
• Kannabiksen siemenet. Laadunvalvonnan vuoksi emme voi ottaa siemeniä takaisin hyvitystä tai vaihtoa vastaan. Tämä on kerrottu UKK-sivullamme, ja se koskee jokaista tilausta.

11 artikla – Sopimuksen täyttäminen ja lisätakuu

• Amsterdam Marijuana Seeds takaa, että tuotteet ja palvelut vastaavat sopimusta, tarjouksessa lueteltuja eritelmiä, kohtuullisia käyttökelpoisuus- ja luotettavuusvaatimuksia sekä sopimuksentekopäivänä voimassa olleita lakisääteisiä säännöksiä ja viranomaismääräyksiä. Jos niin on sovittu, Amsterdam Marijuana Seeds takaa myös, että tuote soveltuu muuhun kuin tavanomaiseen käyttöön.
• Amsterdam Marijuana Seedsin, sen toimittajan, valmistajan tai maahantuojan tarjoama lisätakuu ei koskaan vaikuta oikeuksiin ja vaatimuksiin, joita kuluttaja voi esittää Amsterdam Marijuana Seedsiä vastaan sen velvoitteiden täyttämättä jättämisen perusteella, jos Amsterdam Marijuana Seeds on laiminlyönyt oman osuutensa sopimuksesta.
• "Lisätakuulla" tarkoitetaan jokaista Amsterdam Marijuana Seedsin, sen toimittajan, maahantuojan tai valmistajan velvoitetta, jolla se antaa kuluttajalle oikeuksia tai vaatimuksia, jotka ulottuvat pidemmälle kuin mitä laki edellyttää siltä tapauksessa, että se laiminlyö oman osuutensa sopimuksesta.

12 artikla – Vaihto- ja palautuskäytäntö

• Kaikki tuotteemme käyvät läpi tiukan laadunvalvonnan. Tämän laadunvalvonnan vuoksi emme voi ottaa siemeniä takaisin hyvitystä tai vaihtoa vastaan. Jos pakettisi ei saavu perille, voit ilmoittaa sen kadonneeksi enintään 60 päivän kuluessa lähetyspäivästä (katso 13 artiklasta, ketkä ovat oikeutettuja uudelleenlähetykseen tai hyvitykseen). Jos siemenesi eivät idä tai ne saapuvat vahingoittuneina, ilmoita meille 90 päivän kuluessa lähetyspäivästä ja liitä mukaan tilausnumerosi, tilannetta osoittavat kuvat, käyttämäsi itämismenetelmä sekä se, kuinka monta siementä ei itänyt kuinka monesta, jolloin saat maksutta korvaavia siemeniä samaa lajiketta (tai vastaavaa, jos se on loppu varastosta). Itämisen jälkeen ilmenneet ongelmat ja 90 päivän jälkeen tehdyt ilmoitukset eivät kuulu takuun piiriin. Lisätietoja on Itämistakuu ja toimitustakuu -sivulla.
• Näiden käyttöehtojen muutokset ovat voimassa vasta asianmukaisen julkaisemisen jälkeen, edellyttäen että asianmukaisten muutosten tapauksessa kuluttajalle edullisin määräys on voimassa tarjouksen voimassaoloajan.
• Jos tilaus peruutetaan käsittelyn jälkeen, luottokorttihyvityksen kulut vähennetään kuluttajalle maksettavasta määrästä.

13 artikla – Uudelleenlähetys ja hyvitykset

Uudelleenlähetykseen oikeutetut: Oikeus uudelleenlähetykseen edellyttää, että asiakas on valinnut toimitusvakuutuksen kassalla.

Uudelleenlähetyspyynnön aikataulu: Asiakkaat voivat pyytää uudelleenlähetystä tai hyvitystä, kun odotusaika on kulunut lähetysvahvistuksesta laskettuna. Vaatimus on mahdollista tehdä enintään 60 päivän kuluessa lähetyspäivästä. Odotusaika vaihtelee kohteen mukaan toimitusaikojen erojen vuoksi:

• Eurooppa: 21 arkipäivän jälkeen
• Euroopan ulkopuoli: 31 arkipäivän jälkeen

Uudelleenlähetyksen tai hyvityksen aloittaminen: Asiakkaiden on otettava meihin yhteyttä sähköpostitse tai lähetettävä tukipyyntö uudelleenlähetys- tai hyvitysmenettelyn aloittamiseksi.

Hyvitys tai uudelleenlähetys: Kun määrätty odotusaika on kulunut ja paketin seurannan (track & trace) tila on tarkistettu, asiakas voi pyytää joko hyvitystä tai uudelleenlähetystä.

Uudelleenlähetyksen valitseminen: Jos asiakas valitsee uudelleenlähetyksen, hänen tulee olla tietoinen siitä, että hän menettää oikeuden pyytää hyvitystä tai uutta uudelleenlähetystä, jos uudelleenlähetys ei saavu perille. Tullin takavarikoima paketti katsotaan perille saapumattomaksi, ja siihen sovelletaan samoja sääntöjä.

Ilmaisen toimituksen vastuuvapauslauseke: Huomaa, että ilman toimitusvakuutusta tehdyissä tilauksissa ei ole oikeutta uudelleenlähetykseen tai hyvitykseen, jos paketti katoaa. Jokaista pakettia seurataan, mutta joissakin maissa paketteja silti pidätetään tai takavarikoidaan, joten paketti ei välttämättä saavu perille. Jättäessään toimitusvakuutuksen valitsematta asiakkaat hyväksyvät siihen liittyvät riskit. Itämistakuu koskee silti jokaista tilausta, myös ilmaisen toimituksen tilauksia.

14 artikla – Amsterdam Marijuana Seedsin yleisten ehtojen muutokset

Näiden ehtojen lisä- ja erityismääräykset eivät saa olla kuluttajan vahingoksi. Ne tulee kirjata kirjallisesti siten, että kuluttaja voi tallentaa ne helposti käytettävissä olevalla tavalla pysyvälle tietovälineelle.

Sovellettava laki

Kaikkiin kauppatapahtumista, verkkosivustomme käytöstä tai muusta Amsterdam Marijuana Seedsin kanssa tapahtuvasta asioinnista johtuviin oikeudellisiin riitoihin sovelletaan Espanjan lakia. Kaikki osapuolet sitoutuvat alistumaan Espanjan tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan tällaisten riitojen ratkaisemiseksi. Tämä pätee riippumatta käyttäjän sijainnista tai siitä, mistä verkkosivustoamme tai tuotteitamme käytetään. Käyttämällä verkkosivustoamme ja palvelujamme ymmärrät ja hyväksyt tämän toimivaltalausekkeen ja luovut oikeudestasi vastustaa Espanjan tuomioistuinten toimivaltaa.

Kaikki oikeudet pidätetään.

Liite I: Peruuttamisen vakioteksti

Käytä ja lähetä tämä lomake vain, kun haluat peruuttaa ostoksesi, ja lähetä se sähköpostitse osoitteeseemme: support@amsconnected.com.

Ilmoitan/ilmoitamme täten, että haluan/haluamme peruuttaa seuraavaa tilausta koskevan kauppasopimuksemme: tilausnumero, tilaajana asiakkaan nimi.

Jos tämä asiakirja tulostetaan ja lähetetään postitse, osoita se seuraavaan osoitteeseen:

Grooperativa S.L., Carrer Massalet 23b, Carlet, Valencia, 46240, España, CIF: B05439336