Termini e condizioni

I nostri semi di cannabis sono venduti come souvenir. Puoi germinarli e coltivarli solo negli Stati/Paesi in cui ciò è legale o se possiedi una licenza adeguata rilasciata dalle autorità competenti del tuo paese. AMS ha il diritto di ritirare un ordine e rimborsare il pagamento quando sospetta che un cliente non rispetti le normative appropriate.

Articolo 1 – Definizioni

In queste Condizioni Generali, i seguenti termini avranno i seguenti significati:

Accordo Aggiuntivo: un accordo in cui il Consumatore acquisisce prodotti, contenuti digitali e servizi relativi a un contratto a distanza, e tali beni, contenuti digitali e servizi vengono forniti da Amsterdam Marijuana Seeds o da terzi in base a un accordo tra tale terza parte e Amsterdam Marijuana Seeds;
Periodo di riflessione: il periodo durante il quale il Consumatore può esercitare il proprio diritto di recesso;
Consumatore: la persona fisica che non agisce per finalità relative alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
Giorno: giorno di calendario;
Contenuto digitale: dati prodotti e forniti in formato digitale;
Contratto a esecuzione continuata: un contratto finalizzato alla fornitura di beni, servizi e contenuti digitali in un determinato periodo;
Supporto durevole: qualsiasi mezzo, inclusa l'email, che consenta al Consumatore o ad Amsterdam Marijuana Seeds di conservare informazioni indirizzate personalmente a loro in modo tale da renderne possibile la consultazione futura per un periodo adeguato allo scopo a cui sono destinate le informazioni e che consenta la riproduzione inalterata delle informazioni conservate.
Diritto di recesso: la possibilità per il Consumatore di non proseguire con il contratto a distanza entro il periodo di riflessione;
Contratto a distanza: un contratto concluso tra Amsterdam Marijuana Seeds e il Consumatore nell'ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e servizi, in cui si fa uso esclusivo o aggiuntivo di una o più tecnologie di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto;
Modulo standard di recesso: il modulo standard europeo di recesso incluso nell'Appendice 1;
Tecnologia di comunicazione a distanza: un mezzo utilizzato per raggiungere un accordo senza che il Consumatore e Amsterdam Marijuana Seeds si trovino insieme nello stesso luogo allo stesso momento.

Articolo 2 – Identità di Amsterdam Marijuana Seeds

Grooperativa S.L., Carrer Massalet 23b, Carlet, Valencia, 46240, España, CIF: B05439336

Assistenza clienti e supporto: support@amsconnected.com

Articolo 3 – Applicabilità

Queste Condizioni Generali si applicano a qualsiasi offerta di Amsterdam Marijuana Seeds e a qualsiasi contratto a distanza concluso tra Amsterdam Marijuana Seeds e il Consumatore.
Prima di concludere un contratto a distanza, Amsterdam Marijuana Seeds renderà disponibile gratuitamente e il prima possibile il testo di queste Condizioni Generali. Se ciò non fosse possibile, Amsterdam Marijuana Seeds indicherà in che modo è possibile consultare le Condizioni Generali e che verranno inviate gratuitamente su richiesta prima della conclusione del contratto a distanza.
Se il contratto a distanza viene concluso elettronicamente, il testo di queste Condizioni Generali, in deroga alla sezione precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, può anche essere fornito al Consumatore elettronicamente in modo tale che il Consumatore possa facilmente conservarlo su un supporto durevole. Se ciò non fosse possibile, sarà specificato dove è possibile consultare elettronicamente le Condizioni Generali e che verranno inviate su richiesta del Consumatore gratuitamente, tramite mezzi elettronici o in altro modo, prima della conclusione del contratto a distanza;
Se, oltre a queste Condizioni Generali, si applica una condizione specifica di prodotto o servizio, si applicano di conseguenza il secondo e il terzo paragrafo. In caso di condizioni contrastanti, il Consumatore può sempre appellarsi alla disposizione applicabile che gli è più favorevole.

Articolo 4 – L'offerta

Se un'offerta ha durata limitata o si applicano determinate condizioni, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta.
L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e dei servizi. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire al Consumatore di valutare adeguatamente i prodotti, i servizi e i contenuti digitali. Se Amsterdam Marijuana Seeds utilizza immagini, queste sono rappresentazioni fedeli dei prodotti e dei servizi forniti. Errori o sviste evidenti nell'offerta non vincolano Amsterdam Marijuana Seeds.
Tutte le offerte contengono informazioni tali da rendere chiaro al Consumatore quali diritti e obblighi sono legati all'accettazione dell'offerta.
In caso di errori di prezzo, AMS si riserva il diritto di annullare gli ordini non ancora spediti.

Articolo 5 – Il contratto

Fatte salve le disposizioni del paragrafo 4, il contratto diventa valido quando Amsterdam Marijuana Seeds ha inviato al Consumatore l'email di conferma che il suo ordine è completo e il Consumatore ha accettato l'offerta e rispettato le condizioni stabilite.
Se il Consumatore ha accettato l'offerta tramite mezzi elettronici, Amsterdam Marijuana Seeds confermerà tempestivamente la ricezione dell'accettazione dell'offerta tramite mezzi elettronici. Fino a quando la ricezione di tale accettazione non sarà stata confermata, il Consumatore può recedere dal contratto.
Se il contratto viene concluso elettronicamente, Amsterdam Marijuana Seeds adotterà misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per il trasferimento elettronico dei dati e garantirà un ambiente web sicuro. Amsterdam Marijuana Seeds osserverà misure di sicurezza appropriate qualora il Consumatore possa effettuare pagamenti elettronici.
Amsterdam Marijuana Seeds può, entro i limiti di legge, raccogliere informazioni sulla capacità del Consumatore di adempiere ai propri obblighi di pagamento e su tutti i fatti e i fattori rilevanti per la conclusione responsabile del contratto a distanza. Se, sulla base dei risultati di tale indagine, Amsterdam Marijuana Seeds ha fondati motivi per non concludere il contratto, ha il diritto legittimo di rifiutare un ordine o una richiesta motivandone le ragioni, o di applicare condizioni particolari all'esecuzione.
Prima di consegnare il prodotto, Amsterdam Marijuana Seeds invierà, insieme al prodotto, al servizio o al contenuto digitale, in forma scritta o in modo tale che il Consumatore possa conservarlo in modo accessibile su un supporto durevole, le seguenti informazioni:

I dati di contatto dell'attività di Amsterdam Marijuana Seeds a cui il Consumatore può rivolgersi per eventuali reclami;
le informazioni relative ai servizi post-vendita e alle garanzie esistenti;
Il prezzo comprensivo di tutte le tasse del prodotto, servizio o contenuto digitale, ove applicabile, i costi di consegna e le modalità di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza;

Nel caso di un contratto a esecuzione continuata, quanto stabilito nel paragrafo precedente si applica solo alla prima consegna.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il Consumatore può recedere da un contratto di acquisto di un prodotto senza fornire motivazioni entro un periodo di riflessione di almeno 14 giorni. Amsterdam Marijuana Seeds può chiedere al Consumatore il motivo del recesso, ma non può obbligarlo a dichiararne le ragioni.
Il periodo di riflessione di cui al comma uno inizia il giorno in cui il prodotto viene ricevuto dal Consumatore o da un terzo da lui designato in anticipo e che non sia il vettore, oppure

se il Consumatore ha ordinato più prodotti nello stesso ordine: il giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato ha ricevuto l'ultimo prodotto. Amsterdam Marijuana Seeds può rifiutare un ordine di più prodotti con date di consegna diverse, purché ne informi il Consumatore prima del processo d'ordine.
nel caso in cui la consegna di un prodotto sia composta da più lotti o parti: il giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato ha ricevuto l'ultimo lotto o l'ultima parte.
in caso di accordo per la consegna regolare di prodotti durante un determinato periodo: il giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato ha ricevuto il primo prodotto.
Se e quando il Consumatore ha ricevuto la conferma di spedizione, Amsterdam Marijuana Seeds non può interrompere la spedizione in transito. Il Consumatore dovrà attendere fino alla ricezione dei prodotti acquistati oppure, in caso di mancato arrivo, fino al 15° giorno lavorativo (EUROPA) o al 21° giorno lavorativo (fuori EUROPA) a partire dal giorno della conferma di spedizione, prima di poter richiedere una nuova spedizione o un rimborso.
Non è possibile applicare modifiche di indirizzo o far deviare il pacco dopo aver ricevuto la conferma di spedizione. In caso di indirizzo impreciso o incompleto fornito dal Consumatore al momento dell'acquisto, Amsterdam Marijuana Seeds non è responsabile in caso di mancata consegna dovuta a un indirizzo impreciso o incompleto fornito dal Consumatore. Eventuali costi aggiuntivi di spedizione per una nuova spedizione sono a carico del Consumatore.

Articolo 7 – Obblighi del Consumatore durante il periodo di riflessione

Durante questo periodo, il Consumatore dovrà maneggiare con cura il prodotto e l'imballaggio. Il Consumatore dovrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e l'effetto. Il principio guida è che il Consumatore possa maneggiare e ispezionare il prodotto solo nel modo in cui gli sarebbe consentito farlo in un negozio.
Il Consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore del prodotto causata da un utilizzo del prodotto che va oltre quanto consentito al comma 1.
Il Consumatore non è responsabile della diminuzione di valore del prodotto se Amsterdam Marijuana Seeds non gli ha fornito tutte le informazioni legali sul diritto di recesso prima della conclusione dell'Accordo.

Articolo 8 – Esercizio del diritto di recesso del Consumatore e relativi costi

Se il Consumatore esercita il proprio diritto di recesso, dovrà comunicarlo inequivocabilmente ad Amsterdam Marijuana Seeds tramite il modulo standard di recesso entro il periodo di riflessione.
Il Consumatore dovrà restituire il prodotto o consegnarlo a (il rappresentante autorizzato di) Amsterdam Marijuana Seeds il prima possibile, ma comunque entro 14 giorni, a partire dal giorno successivo alla comunicazione di cui al comma 1. Ciò non è necessario se Amsterdam Marijuana Seeds ha offerto di ritirare il prodotto. Il Consumatore ha rispettato il periodo di restituzione del prodotto in ogni caso in cui il prodotto venga restituito prima della scadenza del periodo di riflessione.
Il Consumatore dovrà restituire il prodotto con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali, in conformità con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite da Amsterdam Marijuana Seeds.
Il rischio e l'onere della prova per il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso ricadono sul Consumatore.

Articolo 9 – Obblighi dell'operatore in caso di recesso

Se Amsterdam Marijuana Seeds rende possibile la comunicazione di recesso tramite mezzi elettronici, invierà tempestivamente una ricevuta di ritorno.
Amsterdam Marijuana Seeds rimborserà tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, inclusi eventuali costi di consegna che il Consumatore potrebbe dover sostenere per il prodotto restituito, il prima possibile ma comunque entro 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore lo ha informato del recesso. A meno che Amsterdam Marijuana Seeds non offra di ritirare personalmente il prodotto, può attendere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o fino a quando il Consumatore non dimostri di averlo restituito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Amsterdam Marijuana Seeds utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non acconsenta a un altro metodo. Il rimborso è gratuito per il Consumatore.
Amsterdam Marijuana Seeds si riserva il diritto di fare un'eccezione all'obbligo 3 in caso di forza maggiore.
Se il Consumatore ha optato per un metodo di consegna più costoso invece del metodo standard più economico, Amsterdam Marijuana Seeds non è tenuta a rimborsare i costi aggiuntivi del metodo più costoso.

Articolo 10 – Esclusione del diritto di recesso

Amsterdam Marijuana Seeds può escludere i seguenti prodotti e servizi dal diritto di recesso, ma solo se Amsterdam Marijuana Seeds lo ha comunicato chiaramente al momento dell'offerta o comunque in tempo utile prima della conclusione dell'Accordo:

Prodotti o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario su cui Amsterdam Marijuana Seeds non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di recesso;
Prodotti deperibili o con durata limitata.
Prodotti che, per loro natura, vengono mescolati in modo irreversibile con altri prodotti;

Articolo 11 – Esecuzione dell'accordo e garanzia extra

Amsterdam Marijuana Seeds garantisce che i prodotti e i servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, ai requisiti ragionevoli di utilizzabilità e affidabilità, e alle disposizioni di legge e normative governative vigenti alla data di conclusione del contratto. Se concordato, Amsterdam Marijuana Seeds garantisce anche che il prodotto sia idoneo per un utilizzo diverso da quello normale.
Una garanzia extra offerta da Amsterdam Marijuana Seeds, dal suo Fornitore, Produttore o Importatore non pregiudicherà mai i diritti e le pretese che il Consumatore può far valere nei confronti di Amsterdam Marijuana Seeds riguardo a un'inadempienza nell'adempimento degli obblighi di Amsterdam Marijuana Seeds, qualora Amsterdam Marijuana Seeds non abbia adempiuto alla propria parte dell'Accordo.
Per 'garanzia extra' si intende ogni obbligo assunto da Amsterdam Marijuana Seeds, dal suo Fornitore, Importatore o Produttore, con cui vengono assegnati al Consumatore determinati diritti o pretese che vanno oltre quanto legalmente richiesto in caso di mancato rispetto della propria parte dell'Accordo.

Articolo 12 – Politica di cambio e reso

Tutti i nostri prodotti sono sottoposti a un rigoroso controllo qualità. Nell'improbabile eventualità che tu riscontri difficoltà con i nostri prodotti, scatta alcune foto per mostrarci la situazione e restituisci gli articoli al nostro indirizzo postale: Grooperativa S.L., Carrer Massalet 23b, Carlet, Valencia, 46240, España, CIF: B05439336. Sostituiremo naturalmente i prodotti o ti rimborseremo al ricevimento.
Le modifiche a queste Condizioni Generali sono valide solo dopo essere state pubblicate correttamente, a condizione che, in caso di modifiche adeguate, prevalga durante il periodo di validità di un'offerta la disposizione più favorevole per il Consumatore.
Se un ordine viene annullato dopo l'elaborazione, i costi per un rimborso tramite carta di credito verranno detratti dall'importo dovuto al Consumatore.

Articolo 13 – Nuova spedizione e rimborsi

Idoneità per una nuova spedizione: Per essere idonei a una nuova spedizione, i clienti devono aver selezionato l'opzione Track & Trace al momento del pagamento.

Tempistiche per la richiesta di nuova spedizione: I clienti possono richiedere una nuova spedizione o un rimborso dopo che è trascorso un determinato periodo dalla data dell'ordine. Questo periodo varia in base al paese di destinazione a causa delle differenze nei tempi di spedizione:

Europa: dopo 3 settimane
Stati Uniti: dopo 4 settimane
Resto del mondo: dopo 6 settimane

Avvio della procedura di nuova spedizione o rimborso: I clienti sono tenuti a contattarci via email o ad aprire un ticket per avviare la procedura di nuova spedizione o rimborso.

Rimborso o nuova spedizione: Una volta trascorso il periodo di attesa stabilito e verificato lo stato di Track & Trace del pacco, i clienti hanno la possibilità di richiedere un rimborso o una nuova spedizione.

Scelta della nuova spedizione: Se viene selezionata l'opzione di nuova spedizione, i clienti devono essere consapevoli che rinunciano al diritto di richiedere un rimborso o un'ulteriore nuova spedizione qualora quest'ultima non arrivi correttamente.

Avviso sulla spedizione gratuita: Ti informiamo che gli ordini con spedizione gratuita non prevedono alcuna garanzia di consegna. Poiché questi ordini non possono essere tracciati, esiste il rischio di intercettazione. Scegliendo questa opzione, i clienti riconoscono i rischi coinvolti e comprendono di rinunciare al diritto di rimborso o nuova spedizione.

Articolo 14 – Modifiche alle Condizioni Generali di Amsterdam Marijuana Seeds

Le disposizioni aggiuntive e speciali di queste condizioni non possono andare a discapito del Consumatore. Devono essere messe per iscritto in modo che il Consumatore possa conservarle su un supporto durevole in modo accessibile.

Legge applicabile

In caso di controversie legali derivanti da transazioni, dall'uso del nostro sito web o da qualsiasi altro rapporto con Amsterdam Marijuana Seeds, tali controversie saranno disciplinate dalla legge spagnola. Tutte le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali spagnoli per la risoluzione di tali controversie. Ciò si applica indipendentemente dalla posizione dell'utente o dal luogo da cui il nostro sito web o i nostri prodotti vengono consultati o utilizzati. Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, riconosci e accetti questa clausola sulla giurisdizione e rinunci a qualsiasi diritto di opporti alla giurisdizione dei tribunali spagnoli.

Appendice I: Testo standard per il recesso

Ti preghiamo di utilizzare e inviare questo modulo solo se desideri annullare il tuo acquisto, inviandolo via email al nostro indirizzo: support@amsconnected.com.

Con la presente, io/noi ti informiamo/informiamo che desidero/desideriamo revocare il nostro Accordo relativo alla vendita del seguente ordine: numero d'ordine ordinato dal cliente di nome.

Se questo documento verrà stampato e inviato per posta, si prega di indirizzarlo a:

Grooperativa S.L., Carrer Massalet 23b, Carlet, Valencia, 46240, España, CIF: B05439336