SSS
Kargo
AMS, şu ülkeler hariç dünya genelinde gönderim yapar: Afganistan, Cezayir, Çin, Gürcistan, İran, Irak, İsrail, Japonya, Kore, Kuveyt, Malezya, Fas, Umman, Romanya, Suudi Arabistan, Singapur, Suriye, Türkiye, Ukrayna, Birleşik Arap Emirlikleri ve Yemen. Avrupa siparişlerinde kargoya veriliş tarihinden itibaren 21 iş günü, Avrupa dışındaki siparişlerde ise 31 iş günü içinde siparişinizi almanızı bekleyebilirsiniz.
Evet. Her paket ek ücret alınmadan Track & Trace ile gönderilir. Teslimat genellikle 31 iş günü sürer. 31 gün sonra satın aldığınız ürünü almadıysanız, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Takip, Kanada'yı tam olarak kapsamaz; Yeni Zelanda ve Tazmanya için kullanılamaz.
Adres değişiklikleri yalnızca işleme alınmadan önce mümkündür. Kargoya verildiyse, yeniden gönderimden sorumlu olamayız.
Evet, tüm paketler ek ücret olmadan, görünür şirket veya ürün bilgisi içermeyecek şekilde gizlice gönderilir.
Kargo dünya genelinde ücretsizdir ve Track & Trace dahildir. Gönderi sigortası 14,50 ABD Doları tutar: sigortalı bir paket ulaşmazsa yeniden gönderir veya ödemenizi iade ederiz.
Garantili teslimat yalnızca ödeme sırasında gönderi sigortasını seçen müşteriler için geçerlidir. Sigortasız siparişlerde paket kaybolursa yeniden gönderim veya iade hakkı yoktur. Tüm kurallar için Çimlenme ve Teslimat Garantisi sayfamıza bakın.
Siparişler işleme alındıktan sonra bir iş günü içinde kargoya verilir. Avrupa siparişleri genellikle 21 iş günü içinde, Avrupa dışı siparişler ise 31 iş günü içinde ulaşır.
Gönderim onayınızdan itibaren 21 iş günü (Avrupa) veya 31 iş günü (Avrupa dışı) bekleyin, ardından destek ekibiyle iletişime geçin. Yalnızca sigortalı siparişler kapsama girer. Takibi kontrol ettikten sonra bir yeniden gönderim veya iade seçersiniz; yeniden gönderimi seçerseniz ve o paket de ulaşmazsa başka bir iade veya yeniden gönderim yapılamaz. Gümrükte el konulan paket ulaşmamış sayılır. Ayrıntılar için Çimlenme ve Teslimat Garantisi sayfamıza bakın.
Tohumlarınız ezilmişse, lütfen hasarlı tohumların bir fotoğrafını bize gönderin; size yenilerini göndereceğiz.
Ödemeler
Banco Sabadell'e (Xativa, İspanya) havale yapın. Hesap: Grooperativa S. L, IBAN ES46 0081 0324 9100 0225 2430, SWIFT: BSABESBB. Avrupa içindeki ödemelerin işlenmesi 48 saate kadar sürer. Avrupa dışında genellikle 3 ila 4 iş günü sürer.
Bankanız uluslararası havaleleri engelliyorsa, bunun yerine nakit (taahhütlü posta ile gönderilen) veya kripto para ile ödeme yapabilirsiniz — her ikisi de bankanızın dahil olmasına gerek kalmadan uluslararası siparişlerde işe yarar.
Uluslararası işlemler için etkinleştirilmişse ön ödemeli kartlar kabul edilir. Bazı ön ödemeli kredi kartları yalnızca ABD içi kullanımla sınırlıdır ve uluslararası siparişler için tahsilat yapılamaz.
Nakdi taahhütlü posta ile şu adrese gönderin: G.S.L., Postbus 28, Carrer Mestre Ferrer Guàrdia 21, 46240 Carlet, Valencia, İspanya. Tüm para birimleri kabul edilir, ancak lütfen bozuk para göndermeyin.
Posta ile gönderilen nakit birkaç haftaya kadar sürebilir. Sipariş, alındıktan sonra beklemede durumundan işleniyor durumuna güncellenir.
Ödemenizi aldığımızda ve onayladığımızda sipariş durumunuz beklemede'den işleniyor'a değişecektir. Yurt içi nakit ödemeler genellikle uluslararası olanlardan daha hızlı onaylanır.
Mevcut en gizli ödeme seçenekleri kripto para ve nakittir.
Mevcut siparişi iptal etmek için destek ekibine mesaj gönderin, ardından tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle yeni bir sipariş verin.
İadeler ve Geri Ödemeler
Kalite kontrolü nedeniyle, geri ödeme veya değişim için iade edilen tohumları kabul edemiyoruz.
Bir paketi, 21 iş günü (Avrupa) veya 31 iş günü (Avrupa dışı) bekleme süresi dolduktan sonra, gönderim tarihinden itibaren 60 güne kadar kayıp olarak bildirebilirsiniz. Yeniden gönderim veya iade hakkı yalnızca sigortalı siparişler için geçerlidir. Çimlenme ve Teslimat Garantisi sayfamıza bakın.
Müşteriler, bir yetiştirme sorununu bildirip tohumların yeniden gönderilmesini almak için kargoya veriliş tarihinden itibaren 90 güne kadar süreye sahiptir.
Yetiştirme
Adım adım ayrıntılı yetiştirme rehberliği mi arıyorsunuz? Kapsamlı Yetiştirme Rehberimiz, çimlenmeden hasada kadar her şeyi kapsar.
Kapsamlı Yetiştirme Rehberimizi ziyaret edin